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Frais et spreads — exemples indicatifs
Frais par opération, spreads et montants min/max : tout est affiché sous forme de fourchettes, parce que le taux réel est fixé au moment de la transaction. Aucun « taux du jour » n'est publié — le vôtre est annoncé par écrit avant l'exécution.
Deux lignes se cumulent : les frais de service (ce que le comptoir facture) et le spread (l'écart entre le taux appliqué et le taux de marché au moment de l'exécution). S'y ajoutent, le cas échéant, les frais de réseau — qui vont aux mineurs, pas au comptoir. Voici les fourchettes indicatives par type d'opération, avec les montants min/max usuels.
| Opération | Frais de service indicatifs | Montant indicatif | Délai courant |
|---|---|---|---|
| Achat de bitcoin (FCFA → BTC) | 1,5 % – 3 % du montant | 10 000 – 20 000 000 FCFA | Confirmation on-chain 10 – 60 min |
| Vente de bitcoin (BTC → FCFA) | 1,5 % – 3 % du montant | 10 000 – 5 000 000 FCFA en espèces | Remise après 1 – 2 confirmations |
| Réception de l'étranger (BTC → FCFA) | 1,5 % – 3,5 % du montant | dès 20 000 FCFA équivalents | Retrait 10 – 60 min après confirmation |
| Conversion USDT / stablecoins | 1 % – 2,5 % du montant | 50 000 – 20 000 000 FCFA | Le jour même, après KYC |
| Création de portefeuille accompagnée | 10 000 – 25 000 FCFA (forfait) | 1 à 3 portefeuilles | 30 – 90 min sur rendez-vous |
| Accompagnement portefeuille matériel | 15 000 – 30 000 FCFA + prix du matériel | matériel 60 000 – 150 000 FCFA | Sous 5 jours ouvrés |
| Formation particuliers (session 2 – 3 h) | 25 000 – 60 000 FCFA par personne | groupes de 1 à 6 personnes | Programmée sous 10 jours |
| Formation entreprise (demi-journée) | 150 000 – 400 000 FCFA par session | ≤ 15 participants | Programmée sous 15 jours |
Exemples indicatifs, non contractuels : le spread (écart entre le taux appliqué et le taux de marché) s'ajoute aux frais et varie selon le montant, la volatilité et l'heure. Aucun taux du jour n'est publié — le taux réel est fixé et confirmé au moment de la transaction.
Le spread est l'écart entre le taux de marché au moment de l'exécution et le taux appliqué. Il rémunère le risque pris par le comptoir pendant les minutes que dure l'opération — un risque réel, puisque le cours bouge. Plus l'opération est petite, plus ce spread pèse en pourcentage ; plus elle est grosse, plus il se rapproche du plancher. Exemples chiffrés à titre pédagogique :
| Montant de l'opération | Frais de service | Spread indicatif | Coût total indicatif |
|---|---|---|---|
| 50 000 FCFA | 2,5 – 3 % | 1,5 – 3 % | 4 – 6 % (2 000 – 3 000 FCFA) |
| 500 000 FCFA | 1,5 – 2,5 % | 1 – 2 % | 2,5 – 4,5 % (12 500 – 22 500 FCFA) |
| 2 000 000 FCFA | 1,5 – 2 % | 1 – 1,5 % | 2,5 – 3,5 % (50 000 – 70 000 FCFA) |
| 10 000 000 FCFA | 1 – 1,5 % | 0,8 – 1,2 % | 1,8 – 2,7 % (180 000 – 270 000 FCFA) |
Exemples chiffrés à titre pédagogique : plus l'opération est petite, plus la part des frais fixes et du spread pèse. Voir le guide <a href="/guides/frais-spread/">frais et spread</a> pour le détail du calcul.
Ces pourcentages expliquent deux conseils que nous répétons au comptoir : regrouper les micro-opérations (dix ventes de 50 000 FCFA coûtent plus cher qu'une vente de 500 000 FCFA) et ne jamais décider dans l'urgence — les spreads s'élargissent quand le marché s'agite, précisément au moment où l'on est tenté d'agir vite.
Les montants servent à organiser le travail, pas à orienter vos décisions. Le minimum indicatif de 10 000 FCFA permet de faire un achat découverte complet (portefeuille, envoi, preuve) ; le maximum indicatif de 20 000 000 FCFA par opération est un plafond de praticité au comptoir, lié à la disponibilité et à la traçabilité. Au-delà, l'opération se prépare sur devis écrit.
| Opération | Minimum indicatif | Maximum indicatif | Au-delà |
|---|---|---|---|
| Achat de bitcoin | 10 000 FCFA | 20 000 000 FCFA | Devis écrit, créneau dédié |
| Vente de bitcoin (espèces) | 10 000 FCFA | 5 000 000 FCFA | Virement 24 – 48 h |
| Vente de bitcoin (virement) | 100 000 FCFA | 20 000 000 FCFA | Devis écrit |
| Réception diaspora | 20 000 FCFA équivalents | 20 000 000 FCFA | Devis écrit |
| Conversion USDT | 50 000 FCFA | 20 000 000 FCFA | Devis écrit |
| Séance portefeuille | 10 000 FCFA (forfait) | 25 000 FCFA (forfait) | Multi-signatures sur devis |
Montants indicatifs : la disponibilité en espèces est confirmée avant rendez-vous, et l'origine des fonds est documentée au-delà de 2 000 000 FCFA.
Pourquoi ne pas publier de « taux du jour » ? Parce que ce serait trompeur : le taux dépend du moment précis de l'exécution, du montant et de la congestion du réseau. Entre deux relevés à une heure d'intervalle, l'écart peut dépasser 1 à 2 % — soit des dizaines de milliers de FCFA sur une opération de 5 000 000 FCFA. Le seul taux qui compte est celui qui est écrit juste avant votre opération.
Parce que le taux réel dépend du moment de l'exécution : publier un chiffre unique serait trompeur. Les fourchettes donnent l'ordre de grandeur ; le taux et les frais réels sont écrits juste avant l'opération, et le reçu les rappelle ligne par ligne.
Non, délibérément. Un « taux du jour » fige une valeur qui ne correspond à aucun moment réel d'exécution. Nous annonçons le taux à l'instant de votre opération, par écrit.
Les fourchettes se resserrent avec le montant : au-delà de 5 000 000 FCFA, la part de frais descend vers le bas de la fourchette. Il n'y a pas de « remise » au-delà : la grille est la même pour tous.
Comparez le montant final en FCFA, en incluant les frais de retrait de la plateforme (souvent 10 000 – 40 000 FCFA équivalents), son délai, et le fait que vous détenez ou non vos clés. Pour les montants intermédiaires, les deux circuit se valent souvent ; pour les gros, le comptoir est généralement plus rapide.
Non : la demande de devis et le devis écrit sont gratuits. Des frais de réseau peuvent avoir été engagés si un envoi a déjà été effectué — ils sont alors expliqués dans le reçu.
Montant approximatif et type d'opération : réponse sous 48 h ouvrées, taux confirmé au moment de l'exécution.